貸したい
不動産をお持ちの方
大切な収益物件の管理から
リーシングまで。
すべてアプリーズに
お任せください。
「空室が多い」「物件の維持管理が大変」「賃貸経営の収益を改善したい」。そんな賃貸経営のお悩みをお持ちではありませんか。そんなとき、頼りになるのがアプリーズ。「リーシング」「建物の維持管理」「入居者対応」などすべて対応。資産を守るパートナーとして全力でオーナー様の賃貸経営をサポートします。
だから管理はアプリーズ
- オーナー様の
専属担当制度を採用 - 年間入居率
約95%をキープ - 直接情報を届ける
プッシュ型の物件紹介 - 総合不動産の
強みを活かした
空室対策の提案と実施 - 札幌でいちばん
対応の良い
管理会社を
目指しています
オーナー様の
専属担当制度を採用
オーナー様との窓口は、いつも専属の担当者。物件のことからオーナー様のご要望まで、担当者がすべて把握しています。
年間入居率
約95%をキープ
管理会社の管理の姿勢が入居率に反映されます。アプリーズは高入居率をキープしています。
直接情報を届ける
プッシュ型の物件紹介
システムで物件を検索されるのを待つのではなく、札幌市内の仲介営業担当者に必要なタイミングで直接情報を届けることが可能です。
総合不動産の
強みを活かした
空室対策の提案と実施
賃貸仲介部門から常に入居者のニーズの動向を入手できるからこそ、的確で無駄のない空室対策をご提案できます。
札幌でいちばん
対応の良い
管理会社を
目指しています
管理会社はオーナー様だけではなく、入居者・物件を紹介してくれる仲介営業担当者に対する対応の良さが実績に直結します。アプリーズは本気で札幌でいちばん対応の良い管理会社を目指しています。
アプリーズの管理メニュー
- オーナー様へのご報告
- 入居者募集
- 入居者トラブル対応
クレーム対応 - 家賃滞納対応
- 入居から退去まで
しっかりサポート - 物件営繕
- 定期物件巡回
- 清掃
- 設備点検
オーナー様の声
VOICE.01空室がなかなか埋まらない。親身になった提案で満室に
アプリーズさんはきちんと空室募集条件を提案してくれます。相場を把握した上で、適切な賃料にする提案をしてくれました。提案内容の理由についてもきちんと説明してくれたので、今まで賃料を強気で設定していましたが、賃料・条件改定に踏み込めました。この提案のおかげで、空室が埋まる確率が高まったと思います。
また、私の懸念事項や要望について、担当の方が親身に相談に乗ってくれます。「何を気にしていて、何を求めているのか」を聞いてくれるので、安心感があります。実績も伴って、私の物件の空室問題に対する不安が軽減されました。
不動産業界のネットワークもうまく活用していただき、他社の店舗などにも積極的に営業しにいってくれていたようです。自社だけではなく、幅広く動いてくれるのはうれしいですね。今後、空室が出たとしても期待できるポイントです。
VOICE.02「信頼」「安心」できる管理会社さんです
それから間もなくしてアプリーズさんのことを知る機会があり、管理をお願いすることになりました。手つかずだった建物の不備箇所の問題について解決策を提案してくれたり、まずは建物をきれいにしてくれたり、とよく対応してくれました。アプリーズさんは、信頼できるパートナーとして役割を果たしてくれています。
また、建物の状況もきちんと報告してくれます。わかりやすいように写真を送ってくれたり、動画を見せてくれたりと、今まで見えていなかったことが見えるようになったように感じています。今の時代に合った、透明性のある対応をしてくれるので、遠方に住んでいる私でも資産の運用について安心してお任せしています。
修繕工事の金額も比較的安価です。見積もりの内容についても、わからないことがあれば詳しく説明してくれるので安心しています。今では、「良き相談相手」として担当の方とお付き合いさせてもらっています。
VOICE.03家賃滞納改善!回収率アップ!
それまで客付けだけ不動産会社にお願いし、管理は自分で行っていました。滞納者がいても自分で滞納分を回収できていたので、管理会社にお願いする考えはありませんでしたが、長期の家賃滞納が起きて自分では解決できなくなり、相談したのがアプリーズさんでした。
今までの経緯などたくさんお話を聞いてくれて、入居者・連帯保証人への対応の仕方や書面の送付方法などを親身にアドバイスしてくれました。最終的には弁護士にお願いして解決をしたのですが、私自身も高齢となり、自分で管理をするのをやめて管理会社に全てお願いしたいと思うように。そこで、最初に相談したときの対応を見てアプリーズさんにお願いすることにしたのです。
最近は、家賃の保証会社が増えてきており、不動産会社が滞納者に対して直接対応することは減っているようです。それでも滞納する入居者もいるので、家賃回収をしっかりやってくれるアプリーズさんはとても頼りになります。
滞納する人がいても電話・書面での対応・訪問と迅速に対応していただき、数カ月続く滞納はなくなりました。入居の審査の際にもさまざまな目線でアドバイスをいただけるので、入居前に精査できて安心です。おかげさまで毎年の収入も安定してきているので、頼んで良かったと思っています。
VOICE.04迅速なクレーム対応。予防措置の充実
それを実感したのが、設備の水漏れのときの対応です。連絡を受けたときには、入居者には対応済み。パッキンの交換が必要なのか、設備を新しくすることが必要なのか、費用はいくらかかるのかなど、ただ起きたトラブルを解決するだけではなく、先を見据えて提案してくれるので判断しやすかったです。入居者の困りごとを迅速に解決してくれ、大家の賃貸経営という目線も忘れていないバランスの取れた対応をしてもらえるのは非常にありがたいです。
以前の管理会社のときには、入居者が決まった後にも細かい修繕箇所が出てきていました。「扉の建付けが悪い」「設備の調子が悪い」「網戸が破れている」など、入居前に少し気を付けていれば気づけるような場所の修繕を後からやっていました。アプリーズさんになってからは、それも減ったように感じます。退去して空室のときに必要な修繕もまとめて提案してくれるので、トラブル予防になっているのかもしれません。経験豊富なスタッフが多い管理会社だと、トラブルを見越した対応方法が共有されているのだと思います。
本当にアプリーズさんに切り替えて良かったです。入居者さんが快適に住めるような対応をしてくれている安心感があります。
VOICE.05担当者専任の「安心感」
専属の担当者がいると、気軽にお願いごとや確認事項を共有できるのでやり取りがとてもスムーズです。現場の対応は別の方が動いているのかなと思うのですが、窓口が決まっているので細かい要望に対して迅速かつ正確に対応してくれます。担当の方が頻繁に変わることへの不安やストレスが大幅に軽減されました。
また、同じ担当の方に長く担当してもらえると、私の好みをわかってくれているのもありがたいです。例えば、家賃設定の際に、前家賃サービスをあまり好まない私の意見を事前に察知して条件設定や交渉してくれていたり、申込書の内容を見て、今回は遠慮したいなと思ったときに、同じような感覚で考えてもらっていたりと、まさに「阿吽の呼吸」。建物管理に関する細かなニュアンスまで考慮されることが、大変ありがたいです。長いお付き合いをしたいパートナーだと思っています。毎月の定例ミーティングも楽しみにしています。
VOICE.06賃貸経営として幅広い提案
当時の募集資料と周辺情報を見せてもらい、どんな戦略で募集すると効果的かを担当の方から聞くことができました。それがきっかけで、管理会社をアプリーズさんに変える決断をしました。
もちろん、最終的な募集の責任は大家にあるのはわかっていますが、管理会社選びも重要だと実感しています。親から受け継いだ大切な資産を一緒に守ってくれるパートナーができ、賃貸経営を前向きに考えられるようになったと思います。
空室が決まらないときも、条件の緩和や設備の導入について根拠とともに提案してもらえました。納得した状態で募集をすることができ、おかげさまで入居率がとても良いので助かっています。最近ではインターネット無料がとても人気、といった情報も勉強になりました。
また、「数年後に大型の修繕が必要」と指摘をもらい、外壁の修繕や屋根の修繕などの長期計画が必要な内容についても具体的な提案をもらいました。先々を見据えた資金計画ができて、とても助かります。アプリーズさんは空室を決めるだけではなく、賃貸経営の広い目線で提案してくれるので安心してお任せできます。
VOICE.07法人社宅斡旋に強いアプリーズさん!
以前の管理会社さんもお世話になったので、変更には少しためらいもありました。ですが、過去に複数の部屋を法人契約していることもあり、思い切ってアプリーズさんにお任せすることに。これがとても良い判断でした。
大手企業との法人契約経験が多いアプリーズさんは、法人の社宅契約はとてもスムーズに対応されるようです。知り合いの別の不動産会社の方もそのようにお話していたので、業界の中でもそのイメージがあるのだなと感じました。法人社宅の紹介は独自のつながりがあるのでしょうか。今までよりも法人契約が増えたように思うので、良かったと思っています。個人の契約も当然ありますが、幅広い属性の方にアプローチできるようになったなと思っています。
その他サービス
留守宅管理サービス
手入れ・清掃による維持管理|点検・見回りの状況・防犯確認|訪問結果報告 など
アプリーズのリノベーション事業「アプリノ」
「もしも」に備える安心を。
各種保険のご案内
オーナー様へのご報告
月に1度、物件の状況などを記載した報告書を提出するだけではなく、オーナー様と十分なコミュニケーションを図ることを大切にしています。
入居者募集
自社の利益のために物件を囲い込むのではなく、札幌市内250店舗以上の仲介業者と連携し客付けします。
入居者トラブル対応
クレーム対応
電話対応・対応履歴の管理をしっかりと行い、時間を問わず発生するトラブルも迅速に対応できる体制を整えています。
家賃滞納対応
公的な機関を利用した入居審査の強化や家賃保証会社を利用し、家賃滞納が生じた場合は即時に専門部門が対応。問題解決を図り、低滞納率を維持します。
入居から退去まで
しっかりサポート
入居者の募集から決定・契約・立ち会い・退去手続きに至るまで、しっかりとサポートします。
物件営繕
入居者が退去する際は、退去の立会を実施。原状回復が必要な箇所があれば、オーナー様にご相談の上、営繕業務の手配をします。次の入居者をできるだけ早く確保するために、迅速な対応を心がけています。
定期物件巡回
毎月物件を巡回し、その状況を点検します。補修や改善の必要な箇所があればオーナー様にご相談の上、迅速に対応。建物巡回を強化し、さまざまなトラブルを未然に防ぎます。
清掃
定期物件巡回時に拭き掃除・掃き掃除などの日常清掃を行っています。物件の美観を保つため、提携業者に依頼して本格的な定期清掃も年に数回行います。原状回復時のハウスクリーニングやFFストーブ清掃なども承ります。
共用部日常清掃|共用部ワックス清掃|ハウスクリーニング|窓ガラス清掃|
外壁清掃|FFストーブ・エアコン清掃|高所作業 など
設備点検
簡易な設備点検は、定期物件巡回時に対応します。専門業者が必要な設備点検は提携業者へ依頼し、しっかりと対応します。
メールBOX点検(チラシ物除去)|共用部電球交換|火災報知器点検|屋上ドレン点検|ロードヒーティング点検|床下換気口の開閉点検|受水槽目視点検|消防設備法定点検|エレベーター点検|建築設備・特殊建築物の定期点検報告|受水槽定期水質検査・定期清掃・定期報告|冬期除排雪 など