貸したい

不動産をお持ちの方

大切な収益物件の管理から
リーシングまで。
すべてアプリーズに
お任せください。

「空室が多い」「物件の維持管理が大変」「賃貸経営の収益を改善したい」。そんな賃貸経営のお悩みをお持ちではありませんか。そんなとき、頼りになるのがアプリーズ。「リーシング」「建物の維持管理」「入居者対応」などすべて対応。資産を守るパートナーとして全力でオーナー様の賃貸経営をサポートします。

だから管理はアプリーズ

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OUR SERVICE

アプリーズの管理メニュー

  • オーナー様へのご報告
  • 入居者募集
  • 入居者トラブル対応
    クレーム対応
  • 家賃滞納対応
  • 入居から退去まで
    しっかりサポート
  • 物件営繕
  • 定期物件巡回
  • 清掃
  • 設備点検

オーナー様の声

VOICE.01空室がなかなか埋まらない。親身になった提案で満室に

以前は空室がなかなか埋まらず困っていましたが、管理会社をアプリーズさんに切り替えてから物件の入居率がよくなりました。

アプリーズさんはきちんと空室募集条件を提案してくれます。相場を把握した上で、適切な賃料にする提案をしてくれました。提案内容の理由についてもきちんと説明してくれたので、今まで賃料を強気で設定していましたが、賃料・条件改定に踏み込めました。この提案のおかげで、空室が埋まる確率が高まったと思います。

また、私の懸念事項や要望について、担当の方が親身に相談に乗ってくれます。「何を気にしていて、何を求めているのか」を聞いてくれるので、安心感があります。実績も伴って、私の物件の空室問題に対する不安が軽減されました。

不動産業界のネットワークもうまく活用していただき、他社の店舗などにも積極的に営業しにいってくれていたようです。自社だけではなく、幅広く動いてくれるのはうれしいですね。今後、空室が出たとしても期待できるポイントです。

VOICE.02「信頼」「安心」できる管理会社さんです

正直、以前の管理会社は信用できなくなっていました。「物件で起きたことの報告がない」「間違った内容の報告をしてくる」など、オーナーとして不安でした。遠方に住んでいてなかなか現場に行けないため、建物の状況をわかるようにしてほしかったのですが、私の考えと管理会社の考えがすれ違っていたように思います。

それから間もなくしてアプリーズさんのことを知る機会があり、管理をお願いすることになりました。手つかずだった建物の不備箇所の問題について解決策を提案してくれたり、まずは建物をきれいにしてくれたり、とよく対応してくれました。アプリーズさんは、信頼できるパートナーとして役割を果たしてくれています。

また、建物の状況もきちんと報告してくれます。わかりやすいように写真を送ってくれたり、動画を見せてくれたりと、今まで見えていなかったことが見えるようになったように感じています。今の時代に合った、透明性のある対応をしてくれるので、遠方に住んでいる私でも資産の運用について安心してお任せしています。

修繕工事の金額も比較的安価です。見積もりの内容についても、わからないことがあれば詳しく説明してくれるので安心しています。今では、「良き相談相手」として担当の方とお付き合いさせてもらっています。

VOICE.03家賃滞納改善!回収率アップ!

アプリーズさんに管理をお願いしたのは、長期で家賃滞納している入居者への対応を相談したことがきっかけでした。

それまで客付けだけ不動産会社にお願いし、管理は自分で行っていました。滞納者がいても自分で滞納分を回収できていたので、管理会社にお願いする考えはありませんでしたが、長期の家賃滞納が起きて自分では解決できなくなり、相談したのがアプリーズさんでした。

今までの経緯などたくさんお話を聞いてくれて、入居者・連帯保証人への対応の仕方や書面の送付方法などを親身にアドバイスしてくれました。最終的には弁護士にお願いして解決をしたのですが、私自身も高齢となり、自分で管理をするのをやめて管理会社に全てお願いしたいと思うように。そこで、最初に相談したときの対応を見てアプリーズさんにお願いすることにしたのです。

最近は、家賃の保証会社が増えてきており、不動産会社が滞納者に対して直接対応することは減っているようです。それでも滞納する入居者もいるので、家賃回収をしっかりやってくれるアプリーズさんはとても頼りになります。

滞納する人がいても電話・書面での対応・訪問と迅速に対応していただき、数カ月続く滞納はなくなりました。入居の審査の際にもさまざまな目線でアドバイスをいただけるので、入居前に精査できて安心です。おかげさまで毎年の収入も安定してきているので、頼んで良かったと思っています。

VOICE.04迅速なクレーム対応。予防措置の充実

入居者からのクレームに、きちんと対応してくれます。大家としては入居者が快適に住める環境を提供することが最優先と思っていますが、トラブルは避けられません。「よほど大きな修繕ではない限り、入居者さんが困らないようスピーディに対応してほしい」とアプリーズさんにはお願いしていて、実際にそのように対応してくれていると感じています。

それを実感したのが、設備の水漏れのときの対応です。連絡を受けたときには、入居者には対応済み。パッキンの交換が必要なのか、設備を新しくすることが必要なのか、費用はいくらかかるのかなど、ただ起きたトラブルを解決するだけではなく、先を見据えて提案してくれるので判断しやすかったです。入居者の困りごとを迅速に解決してくれ、大家の賃貸経営という目線も忘れていないバランスの取れた対応をしてもらえるのは非常にありがたいです。

以前の管理会社のときには、入居者が決まった後にも細かい修繕箇所が出てきていました。「扉の建付けが悪い」「設備の調子が悪い」「網戸が破れている」など、入居前に少し気を付けていれば気づけるような場所の修繕を後からやっていました。アプリーズさんになってからは、それも減ったように感じます。退去して空室のときに必要な修繕もまとめて提案してくれるので、トラブル予防になっているのかもしれません。経験豊富なスタッフが多い管理会社だと、トラブルを見越した対応方法が共有されているのだと思います。

本当にアプリーズさんに切り替えて良かったです。入居者さんが快適に住めるような対応をしてくれている安心感があります。

VOICE.05担当者専任の「安心感」

専属の担当の方がいることは助かりますね。以前、大手の管理会社さんにお願いしていたときは担当者の変更が多く、その都度、同じ問題について何度も説明する必要があり、引き継ぎされていないなど困った経験をしました。私の場合はアプリーズさんのように専属で担当してくれる方が合っていますね。

専属の担当者がいると、気軽にお願いごとや確認事項を共有できるのでやり取りがとてもスムーズです。現場の対応は別の方が動いているのかなと思うのですが、窓口が決まっているので細かい要望に対して迅速かつ正確に対応してくれます。担当の方が頻繁に変わることへの不安やストレスが大幅に軽減されました。

また、同じ担当の方に長く担当してもらえると、私の好みをわかってくれているのもありがたいです。例えば、家賃設定の際に、前家賃サービスをあまり好まない私の意見を事前に察知して条件設定や交渉してくれていたり、申込書の内容を見て、今回は遠慮したいなと思ったときに、同じような感覚で考えてもらっていたりと、まさに「阿吽の呼吸」。建物管理に関する細かなニュアンスまで考慮されることが、大変ありがたいです。長いお付き合いをしたいパートナーだと思っています。毎月の定例ミーティングも楽しみにしています。

VOICE.06賃貸経営として幅広い提案

親の代からの相続で物件を持つことになったのですが、何もわからない私は親の代からお願いしている管理会社さんにそのまま管理をお願いし、その管理会社さんの提案通りに募集していました。しかし、複数の部屋が空いたときにどう対策すればよいのかわからず、管理会社さんからも何も提案がなく困っていたとき、たまたまアプリーズさんに相談させてもらいました。

当時の募集資料と周辺情報を見せてもらい、どんな戦略で募集すると効果的かを担当の方から聞くことができました。それがきっかけで、管理会社をアプリーズさんに変える決断をしました。

もちろん、最終的な募集の責任は大家にあるのはわかっていますが、管理会社選びも重要だと実感しています。親から受け継いだ大切な資産を一緒に守ってくれるパートナーができ、賃貸経営を前向きに考えられるようになったと思います。

空室が決まらないときも、条件の緩和や設備の導入について根拠とともに提案してもらえました。納得した状態で募集をすることができ、おかげさまで入居率がとても良いので助かっています。最近ではインターネット無料がとても人気、といった情報も勉強になりました。

また、「数年後に大型の修繕が必要」と指摘をもらい、外壁の修繕や屋根の修繕などの長期計画が必要な内容についても具体的な提案をもらいました。先々を見据えた資金計画ができて、とても助かります。アプリーズさんは空室を決めるだけではなく、賃貸経営の広い目線で提案してくれるので安心してお任せできます。

VOICE.07法人社宅斡旋に強いアプリーズさん!

アプリーズさんを知ったのは、以前に大手企業の法人契約をいただいたときです。そのときは賃貸仲介として法人社宅の斡旋を専門にしている会社だと聞いていて、建物の管理をしているとは知りませんでした。ある時、たまたま郵便が届いて管理をされていることを知りました。

以前の管理会社さんもお世話になったので、変更には少しためらいもありました。ですが、過去に複数の部屋を法人契約していることもあり、思い切ってアプリーズさんにお任せすることに。これがとても良い判断でした。

大手企業との法人契約経験が多いアプリーズさんは、法人の社宅契約はとてもスムーズに対応されるようです。知り合いの別の不動産会社の方もそのようにお話していたので、業界の中でもそのイメージがあるのだなと感じました。法人社宅の紹介は独自のつながりがあるのでしょうか。今までよりも法人契約が増えたように思うので、良かったと思っています。個人の契約も当然ありますが、幅広い属性の方にアプローチできるようになったなと思っています。

その他サービス

留守宅管理サービス

お客様の留守宅をお預かりするサービスです。人の出入りがない状態が長く続くと、人が住んでいる状態と比べて何倍もの早さで劣化が進むといわれています。アプリーズでは、お客様が留守の期間中に定期的に訪問。住居の劣化を抑えられるよう、ハウスクリーニング専門会社のサポートのもと、しっかり管理します。海外赴任やロングステイ、長期入院など、お住まいを長期間お留守にされるときは当社にお気軽にご相談ください。

 手入れ・清掃による維持管理|点検・見回りの状況・防犯確認|訪問結果報告 など

アプリーズのリノベーション事業「アプリノ」

オーナー様の物件をリノベーションし、高収益物件を目指します。高いデザイン性・時代にマッチした機能性・市場ニーズを見据えたプランニングで、賃料アップ、入居率アップを図ります。

「もしも」に備える安心を。
各種保険のご案内

地震などの自然災害、突発的な事故などのアクシデントは、いつ起こるかわかりません。そのため、アプリーズでは各種保険をご用意。「もしも」の建物保証はもちろん、被害に応じた火災保険活用の提案と手続きのお手伝いで、オーナー様の賃貸経営をサポートします。

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